使用政策與隱私條款

【購買前須知】
請於購買前詳閱以下說明：
一、商品性質說明
本商店所販售之課程為數位內容服務，包含線上教材與學習相關內容，
無實體商品寄送。
本商品為單次購買制，非訂閱制，亦不包含任何自動扣款或定期收費機制。
二、費用與退費政策
因數位內容具即時交付特性，
付款完成並開通課程後，恕不接受退費。
若已完成付款但課程尚未開通前，
可來信提出退款申請，經確認後將依流程處理。
本課程屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，依法不適用七日鑑賞期。
三、服務與回覆時間
課程相關諮詢與回覆時間如下：
週一至週五：18:00–23:00
週六、週日：09:00–23:00
非服務時段所收到之訊息，
將於工作時間內依序回覆。
四、作業答疑與學習支援說明
本課程將額外贈送 2 個月之作業答疑與學習交流支援。
該作業答疑屬於課程之附加贈送內容，
不屬於本課程之主要交易項目，
亦非訂閱制或定期收費服務。
贈送期間屆滿後，
學員仍可持續存取既有課程內容。


【使用政策】
一、條款接受
歡迎您使用 Ramen Voice Lab（以下稱「本平台」）
網站網址：https://ramenvoicelab.com
當您訪問或使用本平台之任何服務，即表示您已閱讀、理解並同意遵守以下使用政策。
二、服務說明
本平台提供與聲音訓練、學習相關之數位內容。
我保留調整課程內容、教材呈現方式與網站版面之權利，
惟不影響已購買內容之使用權。
數位教材如有疏漏或需要更新，將持續進行優化，
但不構成退費理由。
三、帳號使用規範
課程帳號僅限購買者本人使用，不得轉借、轉售或與他人共享。
請自行妥善保管帳號與登入資訊，
所有以該帳號進行之操作行為，皆視為本人行為。
四、社群與互動規範
部分課程可能包含社群（如群組、討論區）作為學習支援與交流用途。
請保持尊重、理性與建設性的互動行為。
若有干擾秩序、攻擊他人或其他不當行為，
本平台有權終止其社群交流權限，
且不影響原課程內容之使用權。
五、禁止事項
未經授權，不得複製、散布、轉售或公開分享本平台之任何課程內容。
不得將課程內容用於任何商業用途。
六、退款政策
可申請退款之情況
已完成付款，但課程尚未開通（尚未登入或取得帳密）前，
可提出退款申請。
不可退款之情況
課程一經開通（已可登入或取得帳密），
即不提供退款。
七、智慧財產權
本平台所有內容（包含但不限於影片、文字、圖片、教材等）
均為 Ramen Voice Lab 所有，並受著作權法保護。
未經同意，不得擅自使用、轉載、重製或散布。


【隱私權政策】
一、個人資料蒐集
本平台僅蒐集提供服務所必要之個人資料，
包含但不限於電子郵件信箱、付款相關資訊。
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